Termini e Condizioni – Materamo E-commerce
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1. Resi
Si prega di notare che non accettiamo resi a meno che i prodotti non siano danneggiati o difettosi. Qualora riceveste prodotti danneggiati o non utilizzabili, vi preghiamo di contattarci entro 2 giorni dalla ricezione, fornendo immagini a prova del danno via Email o WhatsApp al n 3792479072. Materamo si impegna a rispedire la merce danneggiata e a trovare una soluzione adeguata.
2. Prodotti Scaduti
Nel caso in cui riceviate erroneamente prodotti scaduti, vi preghiamo di contattarci immediatamente. Provvederemo a reinviare il prodotto richiesto o, qualora fosse terminato, a inviarne uno di pari o superiore valore.
3. Tartufo Fresco
Per tartufo fresco si intende tartufo cavato nei giorni immediatamente precedenti la spedizione. Garantiamo la massima freschezza e qualità dei nostri tartufi.
4. Assistenza Post Vendita
Materamo rimane a vostra disposizione per risolvere qualsiasi problema che possa sorgere dopo l’acquisto. Siamo qui per garantirvi una esperienza di acquisto soddisfacente e senza problemi.
Grazie per aver scelto Materamo per i vostri acquisti. Se avete domande o dubbi riguardo a questi Termini e Condizioni, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo email: [inserire l’indirizzo email].
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